+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Hotel Astoria Recenze

Hodnocení hotelu

93%
Perfektní

dle 247 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%
  • Čistota

    96%
  • Vybavení

    94%
  • Pohodlí

    92%
  • Poměr cena/kvalita

    90%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Libuše Suchá

jednotlivec, 21.4.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Pobyt u vás jsme si užili se vším všudy. Ať procedury, ať procházky, výlety v okolí nebo návštěva hudebních večerů. Ještě musím vyzdvihnout kuchaře v Astorii. Moc nám chutnalo všechno, co uvařili a obsluha neměla chybu. Navíc výhled na vodopád... To byl úžasný bonus. Děkujeme a rádi se vrátíme. Ještě jsme všechno nestihli prohlédnout.

  • Prostě všechno. Termín jsme nakonec vybrali úplně úžasný, neboť nebylo nikde přelidněno a nečekali jsme v žádných frontách, všude klid a pohoda.

  • Tady nemám žádnou připomínku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Vilma Maříková

skupina přátel, 13.4.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Překvapila nás vzorná čistota, kvalita a různorodost jídla milý personál. Super.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Hana Vichová

jednotlivec, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Drahomíra

jednotlivec, 11.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Vstřícný a milý personál, velmi dobrá strava, blízká dostupnost procedur. Překvapením pro mne bylo, že jsou v hotelu vybaveni i psím mazlíčkům, poskytují misky i pelíšky. Asi všichni pejskaři s takovou možností výbavy nepočítají. Velmi to oceňuji.

  • Pokoj v přízemí, který postrádal dveře mezi předsíní a pokojem, aby tlumily značný provoz a dění na hlavní chodbě s dlažbou mezi hlavním vchodem, vchodem do restaurace a zázemím pro uklízečky, kde se rozléhal zvuk kroků procházejících hostů do restaurace a posléze zpět, bylo slyšet každý jezdící kufr, vozík uklízečky, že nebylo rozumět ani co mluví v televizi, natož, aby si mohl člověk odpočinout a usnout po procedurách a relaxovat. Možná by jen stačilo, aby středem té chodby byl položen běhoun nebo zátěžový koberec. Přitom je takový koberec v každém vchodu a na takové chodbě s takovým celodenním provozem už není!!! Proč ta mezera( dlažba)? Kterou uklízečka několikrát denně vytírala! V nabídce procedur byl bazén se saunou 1,5 hodiny, solná jeskyně(45 minut) a prohlídka s průvodcem. V solné jeskyni s námi byla mladá maminka s několikaměsíční dcerkou, která to měla očividně za trest. Mám děti ráda ale pokud má být tento balíček a tato procedura RELAX nebo ANTISTRESSOVÝ! , tak jím tedy nebyla!!! Celých 45 minut tam holčička kníkala, mamina ji stále tišila stále se opakujícím šššššš, chrastila jí tam klíči a pouštěla jí na mobilu videohry. Děs, běs!!! Chápu, že mají také obě nárok na vstup, když si to zaplatily, stejně JAKO MY OSTATNÍ. nechci nikoho diskriminovat, ale toto? Nedalo by se to jednoduše řešit samostatným vstupem matky a dítěte? Menší problém byl i v restauraci v první den večeře. Po vstupu do restaurace jsem se výslovně uvaděčky ptala, kam se mohu posadit. Bylo mi řečeno, že kamkoli budu chtít. Učinila jsem tak a sedla si k volnému stolu, kde servírka připravovala (servírovala) příbory a znovu jsem se zeptala, zda nevadí, že tam budu večeřet. Ujistila mě, že nevadí. Při jídle mě slušně oslovil číšník s tím, jestli bych se mohla přestěhovat, že potřebují tento stůl pro další hosty!!!! Souhlasila jsem, že až dojím večeři, uvolním stůl. Za další minutu mě přišla o to samé požádat uvaděčka. Rovněž jsem souhlasila s tím, že za dvě minuty, až dojím jídlo, se přesunu. Nebo jsem si měla snad naložit ubrousek, příbory na nedojezený talíř a spolu s přílohou salátu v další misce se okamžitě přesunout? Nevěřila jsem tomu, co to je za způsoby!!! Po jídle jsem se přesunula k jinému stolu a manažerka(uvaděčka) mi jako poděkování objednala kávu.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
8

Jaromír Hradec

dospělý pár, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %
  • S pobytem jsme byli veskrze spokojeni. Hotel Astoria v Jáchymově je příjemný a pohodlný. Jídlo v restauraci velmi dobré a personál restaurace příjemný a ochotný. Přálo nám i velikonoční počasí. Okolí Jáchymova je úžasné a nabízí nespočet cílů k vycházkám a výletům.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Olga Luczkowová

jednotlivec, 11.4.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Celkově se mi pobyt líbil, jen mne docela překvapila v restauraci cena piva Gambrinus 55 Kč 0,5 l. Myslím si, že to je dost, když běžně v restauraci stojí 30 - 35 Kč.

  • Studená voda v lázeňském centru Agricola

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 11.4.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Petra Vodáková

ostatní, 4.4.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byla jsem velmi spokojená s útulným pokojem. V celém hotelu perfektní čistota, ochotný a příjemný personál. Jídelna s nádherným výhledem. Moc jsme si s dcerou pochutnaly na nabízených specialitách.

  • Oceňuji také klid, měla jsem pocit, že jsme v hotelu ubytovány samy. Určitě doporučuji a ráda bych se ještě v budoucnu vrátila. Rezervační služba úplně super (paní Cypriánová).

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Hotel Astoria odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Vodáková,
jsme rádi, že jste si vybrala náš hotel a byla u nás spokojená. Pochvalu pro personál velmi ráda vyřídím. Děkujeme a budeme se těšit znovu na viděnou. Hezký den, vedoucí recepce, Šárka Vasylyková

Anonym

dospělý pár, 29.3.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %
  • restaurace U vodopádu, příjemný personál, dobré jídlo, pokoj čistý Wellnes Agrikola, super recepční, štola se manželovi taky líbila

  • recepční na co jsme se ,zeptali, to nevěděla,dvojí schody do restaurace, v pokoji zima, okna netěsní,

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 21.3.2023

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Jitka Šoltészová

jednotlivec, 6.3.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 6.3.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Ubytování trochu horší, starší. Sležby a stravování velmi dobré.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Ilona Hejdova

jednotlivec, 28.2.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Vše bylo skvělé. ?

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 18.2.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
76 %
  • krásný odpočinek, děkujeme

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.2.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miluše Suchá

dospělý pár, 6.2.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Opravdu veliká spokojenost ve všech směrech. A možnost využití skipasu v ceně pobytu je vynikající.Všem doporučím.

  • Ochota personálu, milé jednání , vynikající strava .A spojení pobytu s možností skipasu je zcela vynikající. Určitě bychom chtěli pobyt zopakovat.

  • Nemám připomínek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Romana Flachsová

jednotlivec, 3.2.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Hotel čistý, pokoj fajn.Slecna na recepci příjemná,vše vysvětlí. Jídlo mi chutnalo,myslím,že si vybere každý. Obsluha ok.Thajská masáž paráda, neumím posoudit,ale opravdu to byla Thajka? saunovy důl byl super a i zde paní dobře naladěná.Moc se mi u Vás líbilo.Dekuji

  • Byla jsem velmi spokojená. Příště bych využila na více dní.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Alena Svobodová

dospělý pár, 16.1.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Pohodový týden, jezdíme do Astorie opakovaně, komfort odpovídá ceně vybraného typu pokoje.

  • výborná strava, ochotný obslužný personál

  • nemáme negativní přopomínky

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Alena Fialová

jednotlivec, 16.1.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Super relax,krásný hotel

  • Možnost denní návštěvy bazénu,vířivky, perličky, sauny.Krásný hotel s prosklenou restauraci s výhledem na vodopád.

  • Leden-špatné období na kulturu. A jeden den jsme měli ohřívané jídlo z předcházejících dní.Ostatní dny byly v pořádku.A těšila jsem se na bio levanduli a nebyla.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Michaela Plosová

skupina přátel, 5.12.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • S pobytem a wellness jsem velmi spokojená, prohlídka štoly a paní průvodkyně je velmi milá a ochotná.

  • S hotelem, vybaveností a wellness pobytem jsem naprosto spokojená, krásný výhled na vodopád, oddychový park a pohodové vycházky po okolí ?

  • Dojem kazila česká servírka v restauraci, co si své myšlenky a nechuť k práci mohla nechat pro sebe.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10