Hotel Astoria Recenze

Naplánování procedur, bez možnosti ovlivnit jejich čas. A změna časování procedur za poplatek

Neprofesionální personál v restauraci. Menší výběr večeří.

Ne příliš pohodlné matrace

Poplatek za parkování - proč, když jsme vašimi hosty ? Parkovali jsme ve městě.

Pokoj poněkud tmavý, v koupelně mohlo být tepleji.

Thajská masáž byla bez oleje, v objednávce je psaná s olejem. V saunovém světě nejsou rituály kvůli kterým jsme balíček vybírali.

Asi nic,vše v pořádku ,jen možná jídlo ,pro me malý výběr večeři

U jedné číšnice žebrání o diskereci při platbě

1) Potřebné změny času odpoledních procedur, které se vám nehodí skrze odpolední plánovaní výletů ( příklad na Klínovec, Boží Dar , nejsou dostupné do hodiny ) , kdy jsou zpoplatněny 200 kč. 2) Zmatek v jídelně při odebírání kartiček s nárokem na večeři. V jídelně jsou stoly po celý pobyt k podání stravy libovolné, tzn. dnes sedím u stolu 1, zítra u 114 a pozítří třeba u stolu 33 a tím pádem vzniká zmatek, kdo na večeři z klientů v ten den byl a kdo ne. Nic jiného v době podávání stravy servírky neřeší, než jestli jste dal kartičku na jídlo nebo ne. Kartičky na večeři obdrží klient na recepci v době příjezdu na hotel ( kolik večeří - tolik kartiček ). Stačilo by sedět po celý pobyt u jednoho stolu a problém by byl vyřešen. Úklidem stolu po odchodu klienta - je uklizen + bez příboru = klient už na jídle byl.